Toimitus ja toimitus

Toimitus/Toimitus
Lähetämme lentorahdilla.

Emme ole vastuussa ennakoimattomista viivästyksistä ja/tai viivästyksistä, jotka johtuvat yksinomaan kuriirista, kuten kuljetusviivästyksistä, sääviivästyksistä tai kansainvälisistä tullitarkastuksista.

Kun lähetys on tehty, emme ole vastuussa toimitusaikatauluista.

Asiakkaat ovat vastuussa kaikista tullimaksuista, tuontiveroista tai veroista, joita maan tulliviranomaiset saattavat määrätä.

Toimitusaika
Tyypillisesti tilauksen käsittelyaika on 1-2 työpäivää.

Varastossa olevat tilaukset lähetetään samana tai seuraavana päivänä.

Normaali toimitus kestää noin 7-20 työpäivää ja siitä peritään kiinteä maksu 8,99 dollaria.

Liiketoiminta Express -toimitus kestää noin 3-12 työpäivää ja siitä peritään kiinteä maksu 13,99 dollaria.

Kuljetusaika voi vaihdella hieman määränpäämaan mukaan.

Yllä olevat toimitusajat eivät sisällä tilauksen käsittelyaikaa.

Tilauksen peruutus
Kun tilaus/tuote on lähetetty, sitä ei voida peruuttaa tai muuttaa.

Asiakkaiden on odotettava, että heidän tilauksensa/tuotteensa saapuu ja allekirjoitettava se ennen kuin he ottavat yhteyttä asiakaspalveluumme saadakseen apua.

Lähettämättömät tilaukset voidaan peruuttaa ehdottomasti.

Tilaus-/Toimitus-/Toimitusvahvistus
Asiakkaat saavat tilausvahvistussähköpostin meiltä heti oston jälkeen, joka sisältää toimitusosoitteesi ja tuoteinformaation.

Kun asiakas vastaanottaa tämän sähköpostin, heidän ostoksensa katsotaan onnistuneeksi.

Lähetyksen jälkeen lähetämme heti tilausvahvistussähköpostin asiakkaan tilausinformaation yhteydessä annettuun sähköpostiosoitteeseen.

Tämä sähköposti sisältää kuljetusyrityksen nimen, tuoteinformaation, seurantakoodin ja seurantosoitteen.

Vain kuluttajille
Casalobr myy ja lähettää tuotteita vain loppukäyttäjille. Jos epäilemme, että ostat tuotteita kaupallisiin tai ammatillisiin tarkoituksiin, et ole aito asiakas tai yrität käyttää peruutusoikeuksiasi laittomalla tavalla, peruutamme tilauksesi.

Pidätämme oikeuden kieltäytyä tai peruuttaa tilauksesi.

Tässä tapauksessa Casalobr ilmoittaa asiakkaalle sähköpostitse, että heidän tilaustaan ei ole hyväksytty ja palautamme hyväksymättömän tilauksen.

Verot
Casalobr-verkkosivustolla ilmoitetut hinnat eivät sisällä veroja, emmekä veloita veroja tilauksista.

Emme kuitenkaan voi taata, että maan tulliviranomaiset veloittavat veroja tilauksestasi.

Asiakkaat ovat vastuussa kaikista tullimaksuista, tuontiveroista tai veroista, joita maan tulliviranomaiset saattavat määrätä.

Kampanjakoodit/Kampanjat
Ajoittain saatamme tarjota kampanjakoodeja, kampanjoita, lomamyyntiä tai erityisiä alennuksia tietyille asiakasryhmille.

Kampanjakoodit on syötettävä kassalla, jotta ne olisivat voimassa.

Yrittäminen lisätä kampanjakoodeja ostoksen jälkeen tai ottaa yhteyttä asiakaspalveluun pyytääkseen hyvitystä hinnan erosta ei hyväksytä.

Yhteystiedot
Asiakaspalvelun aukioloajat: 21:00 - 18:00 Greenwich Mean Time (GTM) +08:00

Vastausaikamme on tyypillisesti noin tunti työaikana. Työajan ulkopuolella annetut vastaukset saadaan nopeasti seuraavana päivänä työajan jälkeen.

Sähköposti: contact@casalobr.com